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환불 규정(REFUND POLICY) : 5월 레이스

환불 규정(REFUND POLICY) 참가자는 환불 요청 시 주최 측에 타당한 사유를 제공하고, 주최 측은 해당 요청들을 개별적으로 검토하고 승인한다.단, '환불요청서' 접수일자 기준으로 아래 환불기간에 맞춰 환불 금액이 달라지는 점 참고하시기 바랍니다.

A. 참가자가 등록 오픈일부터 2019년 3월 13일 18:00 KST까지 환불을 요청하여 승인된 경우 구매 금액의 10%를 취급수수료로 적용하고 나머지 비용에 대해 환불 받는다.

B. 이벤트 준비를 위한 제반 사항에 영향을 미칠 수 있는 2019년 3월 14일부터 2019년 4월 12일 18:00 KST (티켓등록 마감 30일 전)까지 환불을 요청하여 승인된 경우는 참가비의 50%를 제외한 나머지 비용에 대해 환불이 가능하다.

C. 2019년 4월 12일 18:00 KST 이후 환불은 불가합니다.

D. 구매 시점 기준 당일 환불 요청은 100% 환불이 가능하나 그 이후 환불 요청은 위의 기준과 같이 요청 날짜에 맞춰 환불 금액이 책정됩니다.

FAQ-환불규정

1) 아래 링크를 클릭 

https://spartanracekorea.zendesk.com/hc/en-us/requests/new?ticket_form_id=360000005427  

2) 링크 내 요청서에서 요구하는 모든 정보를 다 작성 후 제출.
2-A) 환불 요청 확인 이메일 받은 후 영업일 기준 5-7 일 이내 처리
3) 본사 요청서 접수 후 5-7일 이내 환불 진행 (선착순으로 이루어지는 점 양해바랍니다.) * 환불 기간 적용 기준: '환불요청서' 접수 일자 * 환불 요청 시, 해당 기간 내 '환불요청서' 미 제출시 환불불가 하오니, FAQ를 참고하시기 바랍니다. 위에 명시된 환불 시점이 지나면 주최측에서는 어떠한 책임도 지지 않습니다.

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